ALTYPIC propose à ses clients l’acquisition en ligne de séjours et de bons cadeaux. Les conditions générales sont réputées et acceptées par le client, dès qu’il a effectué un processus complet de réservation du séjour.
Les taxes de séjour ne sont pas comprises dans les montants indiqués lors de la réservation. Elles sont facturées par jour et se montent à CHF 3.- par adulte (dès 16 ans) et à CHF 1.50 par enfant (6-15 ans).
En cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée, l’établissement prélève 50% du montant total de la réservation.
En cas d’annulation dès le 14e jour avant la date d’arrivée, l’établissement prélève le 100% du montant total de la réservation.
Afin de vous éviter des frais d’annulation, nous vous conseillons vivement de souscrire, une assurance annulation. En cas de remboursement suite à une annulation, les frais de carte de crédit ne sont pas remboursés.
En cas d’annulation pour cause de test positif au COVID ou pour de nouvelles mesures restrictives pour les personnes non-vaccinées, les conditions d’annulation habituelles s’appliquent. Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage pour couvrir ce risque.
Une réservation confirmée peut être déplacée à une date ultérieure à la demande du client. Cette demande peut-être effectuée gratuitement aussi longtemps qu’une annulation est possible sans frais (voir point conditions d’annulation). Si le changement de date intervient dans des délais plus courts, celle-ci pourra être traitée comme une annulation (voir point conditions d’annulation; le prix de la réservation nous reste dû, pas de remboursement possible).
De plus, un supplément peut-être demandé si la nouvelle date correspond à un tarif plus élevé.
ALTYPIC émet des bons cadeaux de valeur, qui peuvent être utilisés dans un délai défini. Pour faire valoir un bon cadeau, le code mentionné sur ce dernier doit nous être transmis au moment de la réservation. Si le code du bon est inconnu, il ne peut pas être échangé. Les bons cadeaux sont valables 2 ans à compter de la date d’émission (la date de réservation fait foi). Un prolongement du délai de validité peut-être demandé par mail.
Prise du mayen lors de votre arrivée: 16 heures
Libération du mayen lors de votre départ: 12 heures
Pour la période des fêtes de fin d'année, le mayen est loué pour un minimum de 7 nuits, du samedi au samedi. Durant la haute saison (fêtes de fin d'année, février, juillet et août), les prix des nuitées sont majorés d'environ 10%.
Les animaux sont strictement interdits.
Une caution de minimum CHF 500.- peut être prélevé si des dégâts sont constatés 48 heures après le départ. Le client est responsable pour tout dégât causé et poursuivi pour la couverture du montant de réparation des dégâts selon facture de l’artisan.
En sa qualité d’intermédiaire de paiement, ALTYPIC met en relation d’affaires des clients avec des sociétés partenaires. A ce titre, ALTYPIC décline toute responsabilité en relation avec les prestations de services fournies et n’est pas responsable des prestations des partenaires commerciaux qui n’ont pas ou que partiellement été exécutés, sauf si l’offre a présenté des éléments essentiels inexactes à la conclusion du contrat. ALTYPIC ne donne aucune garantie, mais s’engage à ce que la société partenaire fournisse la prestation de service conformément à l’offre parue sur le site. Si, par hypothèse, le client établit qu’il n’a pas obtenu la fourniture de la prestation de services, il renonce à toute prétention de quelque nature que ce soit, dommages directs et indirects et prétentions en tort moral à l’encontre de ALTYPIC autre que le remboursement du prix payé pour l’offre. ALTYPIC n’assure aucun remboursement en cas de force majeure. Les clients sont soumis aux CG des sociétés partenaires.
ALTYPIC peut modifier ces CG à tout moment, par exemple pour adapter quelques exigences juridiques ou pour tenir compte de quelques modifications fonctionnelles. Si vous désapprouver les CG modifiées, vous ne pourrez malheureusement plus recourir à nos services.
Dans le cadre des relations contractuelles, le droit suisse est exclusivement applicable. Le for est à Sion.
